为了全面贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，积极响应建设“强富美高”新镇江需要，全面提升市物价局文明创建工作水平，推动价格工作再上新台阶，为“五大发展”在镇江落地生根作贡献，根据市文明办和省物价局的要求，结合工作实际，对局创建省文明单位和深化文明城市测评工作提出如下意见：

一、指导思想

省文明单位创建工作，坚持以科学发展观为指导，以学习宣传贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神和习近平总书记系列重要讲话为主线，努力引导践行社会主义核心价值观，紧紧围绕服务镇江经济社会跨越发展的目标要求，围绕省政府工作意见，以促发展、安民生、稳价格为己任，以服务人民、奉献社会为宗旨，以树立物价新风、职业道德建设、干部素质提高为重点，以“我为发展出份力、我为物价添光彩”主题活动为抓手，巩固和发扬主题鲜明、内涵丰富、生活活泼、富有实效的市级文明行业创建成果，不断开创文明创建工作新局面，为建设“强富美高”新镇江营造文明和谐的价费环境。

二、创建目标

省文明单位创建的奋斗目标是：通过全局干部职工共同努力，使局机关队伍素质、行业风气、管理水平、服务质量等综合水平达到新一轮省级文明单位创建标准，在 2012-2015年度省级文明单位考核验收中，努力实现市物价局继续保持“江苏省文明单位”称号；以自身的创建行为带动影响并指导辖市区物价局文明创建工作，力争申报省文明单位的3个辖市区价格部门全部创成“省文明单位”。

三、工作重点

（一）熟悉创建标准，精心抓好部署。认真学习省文明委印发的江苏省文明单位创建评选标准和《测评表》，按照“综合效益显著增强、思想道德风尚良好、单位管理科学有效、单位文化特色鲜明、创建活动深入开展、领导班子坚强有力”的6项省级文明单位标准，逐项抓好具体创建措施的落实。按照省文明办明确的参评考核时间节点，认真做好各项准备工作。

（二）突出创建主题，服务跨越发展。坚持围绕中心，服务大局，将省文明单位创建与建设“强富美高”新镇江紧密结合起来，与价格工作任务紧密结合起来，围绕全市实现“加快转型升级，推进跨越发展，为率先基本实现现代化而不懈奋斗”的目标，牢固树立“以人为本”的工作理念，做到“依法行政、文明执法、秉公办事、优质服务”，充分发挥价格职能作用，努力在“促转型发展、稳价格水平、实惠民举措、强监管基础”等方面有新突破，不断优化经济发展环境，提升价格系统服务镇江经济社会发展的能力。

（三）加强作风建设，树立良好形象。落实中央、省市委关于改进作风有关各项规定，深化“三严三实”专题教育成效。认真对待社会“每季一评”工作，对反馈建议、意见及时给予答复和解决，提高社会满意度。逐步完善“价格服务进万家”服务品牌，强化服务观念，改进服务手段，提高服务效率，不断提高满意度。着力加强思想道德教育，提高思想道德水准。做到在单位是文明员工、在社会是文明市民，在家庭是文明成员。全面提升文明程度，共同树立物价部门的良好形象。以争创省级文明单位为契机，积极贯彻和落实价格改革各项要求，在保持稳定的市场价格、打造和谐的价格环境、开展贴心的价格服务中求创新，以务实的工作态度，扎实的工作作风，全面推动价格工作再上新台阶，确保年度各项工作在省价格系统队伍中保持领先地位。

（四）完善创建机制，夯实创建基础。建立健全领导带头、全员参与、目标管理、制度保证的组织机制、长效机制。通过落实和细化创建目标责任制，明确各级职责，责任到人，将文明创建目标的实现与效能监察结合起来，与年度考核挂起钩，严格实行目标管理、绩效考核和责任追究。做好创建文明单位工作的总结，严格抓好档案资料的管理，认真做好基础性台帐的积累、整理和规范，使创建工作的基础工作再上一个台阶，为文明创建工作提供机制和制度保障，确保工作取得实效。

四、创建要求

开展文明创建活动，是一项系统性工程，本局各处室要团结奋进，采取有力措施，确保创建新目标的实现。

（一）加强领导，完善机构。各单位、部门要把创建省文明单位和参与文明城市测评、巩固文明机关、文明行业创建成果作为一件大事来抓，摆到重要议事日程，集中精力抓好落实。实行“一把手”负总责，分管领导具体抓的领导责任制，相关职能处室各自承担分管范围内的创建任务。要定期分析创建形势，查找薄弱环节，明确工作重点，结合局机关“五大行动”的实施，进一步改进工作方法，解决突出问题，带动和推进整个市价格系统文明创建工作水平不断提高。

（二）广泛发动，统一认识。要采取多种方式，组织深入广泛的动员教育，使全体干部职工进一步增强创建意识，了解本行业、本单位创建的规划、任务和措施。要层层进行发动，努力在价格系统和本单位中叫响创建主题口号，营造良好创建氛围，凝心聚力，充分调动、发挥全体人员的积极性和创造性，真正做到创建活动人人知晓，个个明了，横向到边，纵向到底，入人心，见言行。

（三）抓好活动，增强效果。结合“五大行动”的实施（素质效能提升行动、减负帮困“轻风”行动、停车收费整治行动、平价商店“满意”行动和诚信社区推广行动），积极开展网格化结对社区文明共建活动，积极参加“汇聚文明力量，共享文明镇江”主题系列活动，积极参与“镇江好人”、“感动镇江十大人物”推荐活动，积极引导志愿者深入结对社区、帮扶村户开展志愿者服务、访贫慰问活动。以“价格服务进万家”活动为载体，认真开展争创“巾帼文明岗”、“青年文明号”、“五一文明号”活动，积极开展价格诚信、智慧物价社区行活动，定期公布“价格诚信单位”红黑榜，努力打造“诚信价格”品牌，树立诚信典型，严惩欺诈行为，认真组织开展“献爱心、送温暖”、“党员进万家”、“三解三促”等活动，大力开展群众性文化体育活动。

（四）强化监督，完善机制。要按照文明创建的各项要求和工作目标，加强对主要工作完成情况、作风效能、劳动纪律、依法行政、党风廉政建设等情况的督查考核。继续开展文明处室评比。把考核和评比的结果与全年目标考核挂钩，作为年度评先的依据，促进创建工作进一步深化和完善，确保创建工作取得实效。

（五）总结经验，提高质量。深入调研，总结经验，认真研究新情况，解决新问题。不断丰富载体，深化内涵，提高质量，使创建工作有新的突破。加强创建的信息工作，及时报送创建活动信息，宣传、交流创建经验，按时对“江苏文明单位在线创建及风采展示平台”创建工作动态和特色、亮点工作等内容进行更新。结合实际，在创特色求实效上下功夫，在工作思路、体制机制、工作内容、方式方法上取得新突破。